平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私達は、お客様に対し誠意を持ったサービスを提供し、信頼関係を築くことを大切にしております。

同時に、私達は従業員の人権を守り、安心して働ける環境を維持する義務があります。

そのため、厚生労働省の指針に基づき、以下のような行為（カスタマーハラスメント）が確認された場合、誠に遺憾ながら、サービスの提供をお断りさせていただく場合、または警察・弁護士等の外部機関と連携して対処させていただく場合がございます。

対象となる行為の例

• 暴言、威圧的言動、人格を否定する言動
• 過度なサービス要求、社会通念上不相当な要求
• 長時間の拘束、執拗な電話・メール等の連続的な連絡
• 従業員の安全や健康を損なうおそれのある言動
• セクシュアルハラスメントに該当する言動
• SNS 等での誹謗中傷、名誉毀損行為

お客様と従業員が相互に尊重し合える関係維持のため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

2026年8月26日

株式会社フックアップ
代表取締役　能美幸治