個人情報保護に関して

株式会社フックアップは、お客様の個人情報を以下の方針に従い、安全に管理し、利用することをお約束いたします。また継続的に、見直し、改善作業を行い、個人情報保護の向上に努めております。

tel:03-6240-1213
fax:03-3837-3123

1.利用目的

当社はお客様から収集した個人情報を、当社取り扱い製品のアップグレード、特定製品の購入、特定製品の優待販売、製品情報、サポート業務に際し利用いたします。

2.個人情報の収集について

当社は、上記利用目的達成に必要な範囲で、お客様個人を特定する情報として個人情報を収集致します。 その中には、お客様のお名前、会社名または組織名それに付随する役職名や職種、電子メールアドレス、勤務先電話番号、電話番号、勤務先住所または自宅住所、などが含まれることがあります。

またお客様にご連絡が必要になる要求に対し当社がお客様に必要なサービスを提供する、もしくは、やり取りが必要になる場合、製品に関する質問などのお時間を要する返答の際、各種セミナーなどへの参加の際、製品購入後の登録はがきなどです。

またインターネットを使用した弊社ホームページへのアクセスの際、プロバイダ名やIPアドレス、アクセス日時、訪問ページなどのアクセスに関する情報などを収集する場合がございます。 これらは当サイトの分析および管理の為に使用させていただく物で、故意に個人を特定するものではございません。

3.第三者提供について

当社は、お客様の個人情報を、取り扱い製品が他社へ移行した際など、サービスが円滑に進むよう、弊社以外の関係会社または、同業他社に提供する場合がございます。

4.安全管理について

当社はお客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、漏洩等を防止する為、外部よりアクセスができない社内サーバーへ保存されております。

5.委託について

当社はお客様の個人情報の処理については、現在は一切外部委託などの業者は使用しておりません。

6.開示等について

当社は、お客様の個人情報につき、お客様より開示があった場合でもシリアルナンバの開示は基本的に行っておりません。また訂正につきましては、登録されている情報を停止し、新たにご連絡いただいた情報を登録いたします。その際、新たに登録する情報を収集いたします。お客様より製品の利用停止等のお求めがあった場合は、事業の支障をきたさない範囲において、誠実に対応いたします。

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