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電話サポート業務休止について : 2020年4月8日(水)から 2020年5月6日(祝)まで

お知らせ, 2020/04/07

COVID-19 による緊急事態宣言の発令により、弊社でも事態解決への協力のため、以下の期間におきましてはお電話でのカスタマー・サポートを休止とさせていただきます。

2020年4月8日(水)から 2020年5月6日(祝)まで

なお、メール・サポートは、土日祝を除く平日10:30から17:00までの間で引き続き行っております。製品同封のユーザー登録用紙に記載された非公開のメールアドレス宛でお問い合せください。

期間中は以下のご対応が難しくなります。

  • 故障品の交換・修理
  • デモ機、検証機の貸与
  • 機材を使いながらの使い方のアドバイス

修理品等につきましても、期間が明けてからの発送をお願いする場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

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